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手机游戏充值可以退款吗?该怎么说呢?大约有几十万的样子。这样可以退吗?

吴亮律师2025-07-08平湖房产律师

手机游戏充值一般可退款,特别是未成年人。根据《民法典》等,未成年人大额充值可申请退款,需监护人验证。不及时处理,可能造成财产损失且无法追回,影响家庭财务安全。
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手机游戏充值退款常见处理方式有与游戏客服协商、申请平台退款。选择时,若为未成年人充值,优先通过官方渠道申请退款,并提供监护人信息;若为成年人,则需与客服协商,视情况而定。
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可退款。具体操作:1.未成年人充值,联系游戏客服,提供“未成年人充值退款”关键词,按指引填写退款申请,需监护人验证。2.选择退款金额,默认三个月内消费,或申请全额退款,但账号会被封10年。3.等待审核,约10天,通过后收退款。成年人则需与客服沟通,视情况协商退款。

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