存单丢失去银行查不到存款记录

用户可能进一步想问：存单丢失且银行无记录，我的存款是否就无法追回了？从法律角度看，存款记录虽在银行系统中丢失，但只要能提供其他有效证据（如交易凭证、证人证言等），仍有可能通过法律途径追回存款。
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若因银行系统升级导致存款记录丢失，可直接回复：应要求银行承担责任。在此情况下，需先与银行沟通确认记录丢失原因，并要求银行提供系统升级的相关证明。根据具体情况，可选择要求银行恢复记录、赔偿损失或提起民事诉讼等方式处理。选择时，应综合考虑证据充分性、诉讼成本及时间成本等因素。
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若存单丢失且银行无记录，首先应立即报警并保留报警记录。随后，搜集所有可能的交易凭证、与银行的沟通记录、证人证言等。根据证据情况，可选择与银行协商、向银保监会投诉或提起民事诉讼等方式追回存款。